Adatvédelmi nyilatkozat

Koala express kft. tiszteletben tartja és védi a fenhasználók személyes adatait. Olvassa el alább, hogyan kezeljük személyes adatait.

Ez az adatvédelmi nyilatkozat leírja a számunkra megadott vagy a digitális platformjaink által gyűjtött adatok kezelését, amelyek lehetővé teszik a látogatók számára, hogy hozzáférjenek weboldal és használhassák szolgáltatásainkat. Ez az adatvédelmi politika összhangban van az EU általános adatvédelmi rendelettel és a helyi jogszabályal.

Koala express kft. az deelroom.eu/hu weboldal tulajdonosa és a személyes adatok kezelője. Ez az adatvédelmi nyilatkozat a következő személykategóriákra vonatkozik:

• ügyfelek,
• potenciális vásárlók,
• weboldalunk felhasználói,
• beszállítóink és üzleti partnereink.
  
  
  
  

Általános információk a személyes adatok kezeléséről

A személyes adatokat csak előre meghatározott, jogi célok alapján és megfelelő jogalap alapján dolgozzuk fel. Az alábbi pontokban elolvashatja, hogy milyen célokat és jogalapokat használunk az egyéni személyek csoportjára.

A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az szükséges a feldolgozás céljának eléréséhez, amelyhez a személyes adatokat gyűjtöttük. Amikor a személyes adatokat az Ön hozzájárulásával dolgozzuk fel, azokat visszavonásáig táraljuk. Az egyéni célokra történő feldolgozás megőrzési időtartamát az alábbi pontok határozzák meg részletesebben.

Hogyan gyűjtjük az adatait?

Az Ön által megadott információkat akkor tároljuk, amikor termékekkel, szolgáltatásokkal vagy információkkal lép velünk kapcsolatba, bejelentkezik a weboldalunkra, részt vesz nyilvános fórumokon vagy más, digitális eszközeinkkel kapcsolatos tevékenységekben, válaszol a vásárlói felmérésekre vagy más módon kommunikál velünk. Különböző technológiák, például sütik segítségével gyűjtünk adatokat. A sütikről bővebben olvashat a süti szabályzatunkban.

A személyes adatok feldolgozásának célja

Személyes adatait különböző célokra dolgozzuk fel, attól függően, hogy milyen kapcsolatban állnak velünk. A célokat részletesebben az alábbi táblázatok határozzák meg, beleértve a megőrzési időszakokat.

Amikor vásárlóként szerepel: 

Amikor weboldalunk látogatója vagy potenciális vásárlóként szerepel:

Amikor szállítóként szerepel, személyes adatait a szerződéses kötelezettségek teljesítése céljából dolgozzuk fel és tároljuk azokat a szerződés végrehajtásától számított 5 évig ill. az üzleti együttműködés megszüntetésével. Vita esetén a személyes adatokat az illetékes hatóság végleges határozatának kiadásáig megőrizzük.

A profilalkotás az egyénre vonatkozó személyes adatok gyűjtése és feldolgozása, amely alapján az egyén profilja összeáll. Ily módon az Ön számára érdekes és érdeklődési köréhez igazított termékeket tudunk kínálni. A profilalkotást csak az Ön beleegyezésével fogjuk használni.

Koala express kft. vállalat a profilalkotáshoz a következő adatkategóriákat használjuk: a vásárlás előzményei és tartalma, a vásárlás helye, a vásárlás időpontja.

1. Személyes adatok továbbítása

Az Ön személyes adatait nem osztjuk meg másokkal, kivéve az alábbi eseteket:

• Amikor kapcsolt vállalkozások vagy harmadik felek nyújtanak szolgáltatásokat a nevünkben, például válaszolnak kéréseikre, csomagokat és szolgáltatásokat szállítanak az ügyfeleknek és hasonlók. Ezeknek a vállalatoknak tilos az Ön személyes adatait általunk vagy a törvény által előírtaktól eltérő célokra felhasználni. Ezek közé tartozik pl. kézbesítési szolgáltatások, e-mail szolgáltatók stb.
• Amikor személyes adatokat osztunk meg a vállalatban vagy harmadik felekkel ügyfeleink biztonsága érdekében, védjük jogainkat és tulajdonunkat a jogi eljárásoknak megfelelően, vagy más esetekben, ha jóhiszeműen hiszünk abban, hogy a nyilvánosságra hozatalt törvény írja elő. Ezek közé tartozik pl. informatikai és pénzügyi tanácsadók, külső jogi tanácsadók stb.
  
  

Minden harmadik fél, akivel személyes adatokat megosztunk, köteles külön szerződéssel védeni a személyes adatokat. Harmadik felek szintén nem használhatják ezeket a személyes adatokat a szerződésben meghatározott személyes adatokon kívüli célokra.

1. Biztonság, integritás és adattárolás

Az Ön adatainak biztonsága, integritása és bizalmassága rendkívül fontos számunkra. Cégünk technikai, adminisztratív és fizikai biztonsági intézkedéseket hajt végre, amelyek célja az adatok védelme az illetéktelen hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, felhasználás és megváltoztatás ellen.

Ezek az intézkedések a következők:

• a szoftver, hardver és alkalmazásberendezések rendszeres frissítése,
• munkavállalói képzése,
• a szerződéses feldolgozók ellenőrzése és felügyelete, valamint
• az üzlethelyiségek megfelelő védelme.

Rendszeresen felülvizsgáljuk biztonsági eljárásainkat, hogy mérlegelhessük a legkorszerűbb technológiákat és módszereket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy minden erőfeszítésünk ellenére egyetlen biztonsági intézkedés sem teljes vagy lehetetlen megkerülni.

1. Önök jogai

A személyes adatok feldolgozásán belül Önnek bizonyos jogai vannak, amelyeket gyakorolhat azzal, hogy írásban felveszi velünk a kapcsolatot.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy előfordulhat, hogy nem tudunk biztosítani Önnek bizonyos termékeket és szolgáltatásokat, ha nem engedi, hogy személyes adatait összegyűjtsük, és bizonyos szolgáltatásaink nem tudják figyelembe venni az Ön érdekeit és preferenciáit. Például. ha nem adja meg nekünk a szállítási címet, akkor nem tudunk szerződést kötni Önnel, mivel nem tudjuk garantálni a megrendelt termékek szállítását cím nélkül.

Jogát gyakorolhatja, ha írásban felveszi velünk a kapcsolatot az Koala express kft., Nagymező utca 32, 1065 Budapest feltüntetve személyi adatvédelem, vagy e-mailben az info@allyearshop.hu címen, a tárgy szerepelve személyes adatok védelme. Kérésére egy hónapon belül válaszolunk, a határidő további egy hónappal történő meghosszabbításának lehetőségével. Meghosszabbítás esetén a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül értesítjük.

A következő jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférés a személyes adatokhoz: információt kérhet tőlünk arról, hogy feldolgozza -e Önnel kapcsolatos személyes adatokat, és ha igen, kérhet hozzáférést a személyes adatokhoz és a feldolgozással kapcsolatos információkhoz (milyen adatokat dolgozunk fel, és honnan származnak ezek az adatok).
• Személyes adatok helyesbítése: kérheti tőlünk a helyesbítést, ill. kiegészítjük a hiányos ill. pontatlan adatokat, amelyeket Önről dolgozunk fel.
• A személyes adatok feldolgozásának korlátozása: kérheti tőlünk, hogy korlátozzuk személyes adatainak feldolgozását (amikor például ellenőrzés alatt áll a személyes adatok pontossága vagy teljessége).
• Személyes adatok törlése: kérheti tőlünk személyes adatainak törlését (nem törölhetjük azokat a személyes adatokat, amelyeket jogszabályi előírások vagy szerződéses jogviszonyok alapján őrzünk).
• Személyes adatok kinyomtatása: kérheti tőlünk, hogy az Ön rendelkezésére bocsátott személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formában bocsátsuk rendelkezésére.
• Hozzájárulás visszavonása: Önnek bármikor joga van visszavonni a beleegyezés alapján gyűjtött és feldolgozott személyes adatainak felhasználására vonatkozó hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonható bármely formában a jelen Szabályzatban meghatározott módon. A hozzájárulás visszavonása nem jár semmilyen negatív következménnyel, de lehetséges, hogy a visszavonás miatt már nem tud bizonyos szolgáltatásokat nyújtani Önnek.
• Kifogás a személyes adatok feldolgozása ellen: Önnek joga van tiltakozni személyes adatai feldolgozása ellen, amikor a közvetlen marketing célú feldolgozásról van szó, vagy személyes adatait harmadik félnek továbbítsa közvetlen marketing célokra. Ön is tiltakozhat a feldolgozás ellen, amikor adatait közvetlen marketing célokra használjuk a személyre szabott ill. egyedi ajánlatok (“profilalkotás”). Kifogást nyújthat be a jelen Szabályzatban meghatározott módok bármelyikén.
• Az adatok hordozhatóságához való jog: Önnek joga van követelni a nekünk megadott személyes adatokat kinyomtatásához. Az adatokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formában bocsátjuk rendelkezésére. Ön jogosult továbbítani ezeket az információkat egy másik választott üzemeltetőnek. Ahol technikailag megvalósítható, kérheti személyes adatainak közvetlen átadását egy másik adatkezelőnek.
   

Tájékoztatjuk, hogy az adatkezelő a személyes adatokhoz kapcsolódó jogok gyakorlása esetén további adatokat kérhet Öntől a megbízható azonosítás érdekében, és csak akkor utasíthatja el az intézkedéseket, ha bizonyítja, hogy nem tudja megbízhatóan azonosítani Önt.

1. A meglévő adatvédelmi nyilatkozat módosítása

Ez a nyilatkozat időről időre módosítható a legújabb technológiákhoz, ipari gyakorlatokhoz, szabályozási követelményekhez való igazítással vagy más célok miatt. Az adatvédelmi nyilatkozat érvényes verzióját közzétesszük digitális platformjainkon. Javasoljuk, hogy rendszeresen kövesse nyomon az Adatvédelmi nyilatkozatot, ha a vonatkozó jogszabályok előírják, megkérjük a módosítások előtt az Ön hozzájárulását.

1. Megjegyzések és kérdések

Ha megjegyzése vagy kérdése van ezzel az adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, kérjük, írásban vegye fel a kapcsolatot az Koala express kft., Nagymező utca 32, 1065 Budapest vagy az info@koala-express.com e-mail címe írjon.